Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

A Filesfy respeita suas escolhas de privacidade. Se você nos fornecer informações pessoais, iremos tratá-las de acordo com esta política. Informações pessoais podem incluir seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são usadas apenas para a prestação rápida e eficiente de nossos produtos e serviços.

Tipos e usos de informações

A Filesfy está comprometida em proteger sua privacidade. Coletamos dois tipos de informações do usuário: informações estatísticas gerais e informações de identificação pessoal.

Coleta de informações estatísticas gerais

Quando você utiliza nosso software, podemos coletar informações gerais como frequência de uso, estatísticas de desempenho e dados de uso agregados. Esses dados nos ajudam a melhorar o produto e não contêm nenhuma informação de identificação pessoal.

Coleta e uso de informações pessoais

Podemos solicitar informações pessoais para responder às suas solicitações e necessidades. As informações pessoais podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Nome e endereço físico
  • Endereços de e-mail e números de telefone
  • Informações de cobrança (como número do cartão de crédito e data de validade)

A Filesfy utiliza essas informações para realizar transações, fornecer suporte, enviar atualizações de produtos e melhorar nossos serviços.

Privacidade de crianças

O software e os serviços da Filesfy não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informações de um menor por engano, notifique-nos imediatamente para que possamos excluir as informações de nossos servidores.

Medidas de segurança

A segurança de suas informações pessoais é muito importante para nós. Temos proteções físicas, eletrônicas e administrativas que visam impedir o acesso não autorizado às informações do usuário. Informações confidenciais como dados de cartão de crédito são criptografadas usando tecnologia SSL.

Cookies

O software da Filesfy pode usar tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário. Essas tecnologias nos ajudam a entender como nosso software é utilizado e a personalizar a experiência.

Opções do usuário

A Filesfy permite que você desative as comunicações de marketing a qualquer momento. Você pode corrigir imprecisões em suas informações pessoais entrando em contato com nosso suporte. Se você deseja excluir sua conta ou cancelar nossos serviços, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

Atualizações de política

Todas as atualizações desta política serão publicadas aqui. Última atualização: março de 2026.

Contato

Envie suas dúvidas ou comentários sobre nossas práticas de privacidade para suporte@filesfy.com.br. A Filesfy está comprometida com a privacidade do usuário em nossos produtos e serviços.